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Arrêter les traceurs d'e-mails et les accusés de lecture cachés

Comment les pixels de suivi indiquent aux marketeurs quand et où vous ouvrez votre courrier, et les réglages exacts dans Gmail, Apple Mail, Outlook et Proton Mail pour les désactiver.

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Une large part des e-mails de marketing et de newsletters signale discrètement le moment où vous les ouvrez. Ils le font au moyen d’une minuscule image invisible, et la solution tient le plus souvent à un seul réglage dans votre application de messagerie. Ce guide explique comment fonctionne le suivi et vous donne les étapes exactes pour le désactiver dans Gmail, Apple Mail, Outlook et Proton Mail.

Comment fonctionne un pixel de suivi

Un pixel de suivi (aussi appelé pixel espion) est une image minuscule, souvent un simple point transparent, intégrée dans un e-mail et hébergée sur le serveur de l’expéditeur. Votre application de messagerie ne peut afficher cette image sans aller la chercher sur ce serveur. Dès qu’elle le fait, le serveur de l’expéditeur enregistre la requête.

À partir de cette seule requête, l’expéditeur peut apprendre :

  • Que vous avez ouvert l’e-mail, et souvent combien de fois.
  • À peu près quand vous l’avez ouvert, ce qui, pour un marketeur, signale que vous êtes actif et que cela vaut la peine de vous relancer.
  • Votre localisation et votre appareil approximatifs, déduits de l’adresse IP utilisée par votre application pour aller chercher l’image.

Rien de tout cela ne nécessite votre consentement ni un quelconque clic. C’est simplement l’effet secondaire du chargement automatique des images distantes par votre application. Bloquez ce chargement automatique, ou faites-le passer par un proxy respectueux de la vie privée, et le pixel s’éteint. La même astuce neutralise aussi les « accusés de lecture » que certains expéditeurs greffent sur du courrier ordinaire.

Gmail

Gmail charge les images externes par défaut, mais il les sert via son propre proxy, qui masque votre IP et votre appareil à l’expéditeur. Cela atténue le suivi de localisation, mais l’expéditeur peut tout de même voir que le message a été ouvert. Pour empêcher le chargement automatique des images :

  1. Ouvrez Gmail sur le web et cliquez sur l’icône en forme de roue dentée, puis sur Voir tous les paramètres.
  2. Dans l’onglet Général, faites défiler jusqu’à la section Images.
  3. Sélectionnez Demander avant d’afficher les images externes (au lieu de « Toujours afficher les images externes »).
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Désormais, les images (et les pixels) restent non chargées tant que vous ne cliquez pas sur Afficher les images ci-dessous dans un message de confiance. Dans les applications mobiles Gmail, ouvrez Paramètres, choisissez votre compte, et réglez Images sur Demander avant d’afficher les images externes.

Apple Mail et la Protection de la confidentialité dans Mail

La Protection de la confidentialité dans Mail (MPP) d’Apple adopte une approche différente et astucieuse. Au lieu de bloquer les images, elle les fait passer par les serveurs d’Apple, qui préchargent et mettent en cache le contenu distant à des moments aléatoires. L’expéditeur voit une requête provenant d’un proxy Apple, à un moment sans rapport avec celui où vous avez réellement lu le message, depuis une IP qui masque votre localisation réelle. En pratique, le suivi des ouvertures devient du bruit.

Cela fonctionne pour tout compte que vous lisez dans Apple Mail, y compris les comptes Gmail ou Outlook. Pour l’activer :

  • iPhone ou iPad : Réglages, puis Apps, puis Mail, puis Confidentialité, et activez Protéger l’activité dans Mail.
  • Mac : ouvrez Mail, puis Réglages, puis Confidentialité, et cochez Protéger l’activité dans Mail.

Si vous désactivez un jour Protéger l’activité dans Mail, vous pouvez toujours garder Masquer l’adresse IP activé pour masquer votre localisation. La MPP est réellement efficace contre le suivi par pixel, la laisser activée est donc un choix par défaut judicieux.

Outlook

Le chemin dépend de la version d’Outlook que vous utilisez.

Outlook classique pour ordinateur (Windows) :

  1. Allez dans Fichier, puis Options, puis Centre de gestion de la confidentialité, puis Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.
  2. Ouvrez Téléchargement automatique.
  3. Gardez coché Ne pas télécharger automatiquement les images dans les messages électroniques HTML standard.

Les images restent alors bloquées jusqu’à ce que vous choisissiez Télécharger les images sur un message précis.

Nouveau Outlook pour Windows et Outlook sur le web : ouvrez Paramètres, puis Courrier, puis cherchez sous les contrôles de contenu externe (Microsoft déploie des options plus claires tout au long de 2026) pour bloquer les images externes par défaut. Sur les applications mobiles Outlook, ouvrez les paramètres de votre compte et activez Bloquer les images externes.

Proton Mail

Proton Mail est livré avec la protection contre les traceurs activée par défaut, une grande partie de ce travail est donc déjà faite pour vous. Il supprime les traceurs connus des messages entrants et précharge les images distantes via un proxy doté d’une adresse IP générique, de sorte que les expéditeurs ne peuvent voir ni quand vous ouvrez votre courrier ni où vous êtes. Sur l’application web, il retire aussi les paramètres de suivi connus (comme les balises UTM) des liens contenus dans vos e-mails.

Le réglage se trouve dans Proton Mail sous Paramètres, puis Confidentialité des e-mails. À noter qu’il est défini par appareil et non synchronisé, vérifiez-le donc sur chaque application que vous utilisez. Si vous utilisez un fournisseur qui place la vie privée en premier comme Proton, l’essentiel de ce guide est déjà fait.

Une habitude supplémentaire : nettoyer les liens de suivi

Les pixels ne sont pas les seuls traceurs. De nombreux liens dans le courrier marketing portent des paramètres comme ?utm_source= ou de longs codes de suivi qui vous identifient au moment du clic. Deux habitudes simples aident :

  • Privilégiez les fournisseurs ou outils qui nettoient ces paramètres automatiquement (Proton Mail le fait sur l’application web).
  • Quand vous devez cliquer, vous pouvez souvent supprimer tout ce qui suit le ? dans la barre d’adresse et atteindre tout de même la page.
  • Évitez de cliquer sur « se désabonner » dans les spams évidents ; ce clic confirme à lui seul que votre adresse est active. Utilisez plutôt le bouton de blocage ou de signalement de spam de votre application de messagerie.

Aide-mémoire

  • Comprenez le principe : un pixel caché signale le moment où votre application charge automatiquement une image distante.
  • Gmail : Paramètres, Général, Images, choisissez Demander avant d’afficher les images externes.
  • Apple Mail : activez Protéger l’activité dans Mail (Réglages, Apps, Mail, Confidentialité).
  • Outlook : gardez Ne pas télécharger automatiquement les images activé (classique) ou bloquez les images externes (nouveau/web/mobile).
  • Proton Mail : la protection contre les traceurs est activée par défaut ; confirmez-la sur chaque appareil.
  • Nettoyez les codes utm_ et de suivi des liens, et ne vous « désabonnez » jamais d’un spam évident.

Sources

  1. support.google.com https://support.google.com/mail/answer/145919
  2. apple.com https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/mail-privacy-protection/
  3. support.microsoft.com https://support.microsoft.com/en-us/outlook/block-or-unblock-automatic-picture-downloads-in-classic-outlook-email-messages
  4. proton.me https://proton.me/support/email-tracker-protection

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